Alles over de bezorging van onze pellets

De 4 stappen voor eenvoudige, snelle & gratis levering van uw pallet pellets

Keuze van een leveringsdatum op de kalender: bestel en kies de dag van uw bezorging in de kalender
- Express (48h) bezorging: we bezorgen van maandag tot en met vrijdag (uitgezonderd feestdagen), ten vroegste binnen twee werkdagen.
- gegroepeerde bezorging: Kies de leverdag die het beste bij u past in onze leverkalender. Wij leveren dagelijks in de provincies Antwerpen, Vlaams-Brabant, Oost-Vlaanderen, West-Vlaanderen en Limburg. Elk product in ons assortiment heeft een specifieke leveringsmethode: express of gegroepeerd.
Ontvang de precieze aankomsttijd: de dag vóór de bezorging, krijg je een sms of een e-mail met het precies tijdslot en de trackingnummer van de levering.
Volg via geolocalietool track & trace: Op de dag van de bezorging, kunt u de aankomst van de bestelling in realtime volgen dankzij de trackingtool van de GPS van de vrachtwagen terwijl hij onderweg is.
Levering zo dicht mogelijk bij uw opslagplaats: wij bezorgen uw pallet van pellets met een kooiaap. Dit kleine vorkheftruck mag rijden over alle terreinen en kan dus zo dicht mogelijk bij uw opslagplaats leveren.

Kindling biedt u gratis express bezorging overal in belgië

Wij bieden 2 soorten leveringen : Expresslevering (48 uur) op de dag van uw keuze ofwel gegroepeerde levering beschikbaar voor bepaalde producten (zoals de Piniera-pellets – in januari 2025) met dagelijkse leverrondes door heel Vlaanderen..

Overzicht: onze twee soorten leveringen

Tip: Afmetingen van de vorkheftruck !

Onze bezorger is in staat om over grindpaden te rijden en hellingen of stoepranden te beklimmen dankzij zijn kooiaap. Lees goed wat de afmetingen van de kooiaap zijn zodat u zeker bent van een soepele aflevering van uw bestelling aan uw opslagplaats, op voorwaarde dat onze kooiaap de opslag kan bereiken.
Lengte: 4 meter.

Breedte: 2.50 meter.
Hoogte: 2.60 meter.
Gewicht: 2500 kilo (Let op: hier komt het gewicht van de pallet met pellets nog bij, ongeveer 1000 kg.)

Als de toegang tot uw opslagruimte te smal is voor de vorkheftruck, laat het ons dan weten en geef dat aan tijdens het bestelproces. Houd er bovendien rekening mee dat de grond sterk genoeg moet zijn om minimaal 3500 kg te kunnen dragen.

Video levering Express (48h)

Faq bezorging pellets

Wat is het bezorggebied?

Wij leveren overal in België.

Express (48h) bezorging: Wij bezorgen dagelijks in elke regio van het land. Waar u zich ook bevindt in België, wij kunnen u bezorgen op de dag van uw keuze.

Gegroepeerde leveringen: waar u zich ook bevindt in Vlaanderen, u kunt profiteren van de beste prijs door in onze leveringskalender de datum te kiezen die u het beste uitkomt. Elk product in ons assortiment heeft een specifieke leveringsmethode: expresslevering of gegroepeerde levering.

Wat is de bezorgprijs?

De bezorging is gratis.

Onze prijzen zijn transparant. Ze zijn inderdaad inclusief de bezorgkosten. Geen onaangename verrassing: we zullen u geen toeslag vragen.

Hoe lang moet ik wachten de bezorging van mijn bestelling?

Minimaal 48 werkuren voor expresbezorging of de dag van uw keuze in onze kalender met gegroepeerde leveringsrondes.

Voor Expresslevering: we kunnen u twee dagen na uw bestelling bezorgen, met uitzondering van weekends en feestdagen. We hebben het over 48 werkuren: leveringen vinden plaats van maandag tot en met vrijdag. Als je op maandag bestelt, kun je uw bestelling woensdag in huis hebben.

Voor gegroepeerde levering: We leveren op de dag van uw keuze, dankzij de frequente leveringsrondes die we organiseren in alle provincies van Vlaanderen: Antwerpen, Vlaams-Brabant, Oost-Vlaanderen, West-Vlaanderen en Limburg.

Hoe wordt de afspraak gemaakt?

U kiest de dag (expreslevering) of u kiest de datum van een leveringsronde die u het beste uitkomt in een kalender, op het moment van de bestelling.

Voor Expresslevering: Door uw bestelling in te voeren, kunt u de bezorgdag van uw keuze aangeven (maandag t/m vrijdag – uitgezonderd feestdagen). Zo wordt uw pallet met pellets volgens uw beschikbaarheid op de gewenste datum geleverd.

Voor Groeperingslevering: Door uw bestelling in te voeren, door uw bestelling te plaatsen, kunt u een leveringsdag kiezen, afhankelijk van de beschikbaarheid in uw regio. Zo ontvangt u uw pallet met pellets tegen de beste prijs.

U hoeft alleen maar de dag aan te klikken die het beste bij u past in een kleine kalender die hiervoor is voorzien.

Hoe laat vindt de bezorging plaats?

De dag vóór de bezorging ontvangt u een e-mail en/of sms waarin het tijdstip van bezorging wordt bevestigd, zodat u precies weet wanneer de bezorger bij u langs komt.

U krijgt ook een trackingnummer waarmee u de aankomst van de vrachtwagen in realtime kunt volgen. Zo weet u precies wanneer de bezorger bij u aan huis komt.

Het is niet mogelijk om de levertijd te kiezen bij het bestellen.

Hoe verloopt de levering van pellets?

Uw pallet wordt door een kooiaap bij u thuis afgeleverd.

Alle onze vrachtwagen zijn met kooiaap uitgerust (geen manuele of automatische transpalet : alleen maar kooiaap). Een kooiaap is een soort vorkheftruck die overal kan leveren, en die even zwaar materieel onder uitdagende omstandigheden en met grote afmetingen kan hanteren.